Berbagai inovasi dilakukan oleh RSUD Prambanan untuk menjawab tantangan masyarakat di era modern berbasis teknologi. Selasa (15/11), Sistem Antrian Obat Nyaman ( Sianoman) ini digagas oleh drg Siti Nurchasanah, M.Kes, selaku Kepala Bidang Pelayanan Penunjang dan Sarana Pelayanan Kesehatan. Pelayanan antrean obat diluncurkan secara resmi oleh direktur RSUD Prambanan. Dengan adanya system ini, diharapkan mempercepat waktu layanan.
Untuk mengakses layanan ini, pasien akan dipandu oleh petugas Instalasi farmasi. Pasien akan check-in melalui scan barcode yang telah didapatkan dari bagian pendaftaran ke mesin anjungan. Kemudian pasien menyerahkan berkas/ resep ke loket farmasi dan nantinya akan diberikan print out nomor antrian. Sementara menunggu, resep diverifikasi oleh petugas dan proses obat ditayangkan pada televise yang telah tersedia. Pemberitahuan akan dikirim melalui whatsapp pasien. Pasien tidak perlu menunggu di ruang tunggu, namun bisa juga melakukan aktifitas lain, sesekali emmantau antrian / pemberitahuan melalui whatsapp.
Kami selalu berkomitmen untuk melakukan inovasi, salah satunya adalah SiAnoman ini. Kami berharap pegawai farmasi semakin optimal dalam memberikan pelayanan dan pasien semakin puas atas pelayanan yang kami berikan.