Komunikasi efektif adalah kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan jelas, ringkas, dan tepat, sehingga dapat diterima dan dipahami oleh orang lain. Kegiatan ini merupakan dasar kompetensi yang wjaib dimiliki oleh pegawai pelayan publik. Dengan adanya komunikasi yang efektif diharapkan pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik. Namun, tidak sedikit pegawai yang juga belum menerapkan komunikasi efektif dengan optimal. Sehingga perlu diberikan pelatihan penerapan komunikasi efektif. Pelatihan komunikasi efektif adalah sebuah program yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan seseorang untuk berkomunikasi secara efektif.
Kegiatan ini bekerjasama dengan Bepelkes DIY secara blended learning mulai tanggal 22- 26 April 2024. Kegiatan yang diikuti oleh 30 peserta ini terdiri dari pegawai internal dan eksternal. Tujuannya adalah peningkatan kompetensi dibidang komunikasi. Kegiatan ini sangat didukung oleh Direktur, seperti sambutan yang ia sampaikan, “ saya berharap, seluruh pegawai dapat memberikan pelayanan excellent, tidak hanya sesuai dengan ilmunya namun meallui komunikasi yang disampiakan.” Beliau juga menambahkan jika komunikasi merupakan pondasi utama untuk kesembuhan pasien. Karena dengan komunikasi yang baik, bisa jadi pasien akan lebih percaya dengan kita dan memperlancar proses layanan/ pengobatan pasien.